Reglas de Operación Simplificadas del Programa de Transporte a Grupos Prioritarios

Con el objetivo de brindar un servicio ordenado, seguro y respetuoso para todas las personas usuarias, se establecen las siguientes normas para el uso del servicio:

1. ⁠⁠Horarios
   • Respetar el horario de entrada y regreso establecido.
   • Se solicita a las y los usuarios llegar mínimo con 15 minutos de anticipación, conforme al horario establecido.
2. Reservación del lugar
   • Cada persona deberá confirmar su lugar con anticipación para poder hacer uso del servicio.
   • Existe un cupo máximo de pasajeros.
   • En caso de no poder asistir, se pide avisar mínimo 12 horas antes, para asignar el lugar a otra persona.
3. Uso del servicio
   • Este servicio a personas que requieran traslado a instituciones médicas o de salud, como hospitales, clínicas o centros de atención médica.
   • No está permitido utilizar el transporte para realizar mandados, compras o actividades personales que no estén relacionadas con atención médica.
   • El servicio es completamente gratuito y se otorga con base en la disponibilidad y las reglas aquí establecidas.
4. Limpieza y cuidado
   • Es responsabilidad de cada usuario mantener limpio su espacio durante todo el trayecto.
   • No se permite dejar basura ni objetos personales dentro de la unidad.
   • Se deberá cuidar el buen estado del vehículo y respetar las indicaciones del chofer.
5. Conducta
   • Se espera un trato respetuoso entre pasajeros y chofer.
   • Las indicaciones del chofer deberán ser acatadas en todo momento por seguridad y orden.